服务承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质****产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以**优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
售后服务: 公司以客户满意为准则,对客户服务实行规范化管理,形成了以高品质服务和以客户为中心的独特文化,客户服务中心将全面落实“客户导向、服务增值”的策略,让更多的客户享受到心贴心的服务。 如果您在使用我们的产品过程中有任何疑问、意见或建议,请随时拨打客户服务中心服务电话,周一至周日8:00-22:00人工服务将随时受理您的问题,同时您也可以通过网站在线与我们联系。 ■ 全国客户服务热线:0731-862626119 ,统一接收、记录客户信息。 ■ 先进的服务质量控制体系,使从信息的接收到客户的满意都纳入了我们的相关考评标准; ■ 统一的服务管理规程和规范,确保客户能享受到专业化、高效率、心贴心的服务。
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